Zespoły HR w organizacjach mają problemy z wykonywaniem wielu zadań jednocześnie. Z tego względu należy rozważyć w jaki sposób sztuczna inteligencja (SI) może pomóc w usprawnieniu pracochłonnych zadań.
W szczególności proces rekrutacji to jeden z segmentów, który wymaga maksymalnego zaangażowania. Niektóre wyzwania stojące przed rekruterami obejmują:
- Zarządzanie harmonogramami rozmów kwalifikacyjnych
- Śledzenie kandydatów i kontynuację rozmowy kwalifikacyjnej
- Pomyślną realizacje procesu rozmowy kwalifikacyjnej
- Ocenę talentów dla odpowiedniego kandydata
- Ocenę zgodności kulturowej
- Potwierdzenie wyboru kandydata
- Zapewnienie terminowego wdrożenia
Jednym z rozwiązań jest usprawnienie fazy selekcji kandydatów poprzez automatyzację procesów. SI może nie tylko pomóc rekruterom w zwiększeniu liczby kandydatów, ale także w identyfikacji wysokiej jakości kandydatów, którzy pasują do aktualnych wymagań zawodowych.
Wdrażając algorytmy do wstępnej oceny kandydatów, sztuczna inteligencja może odegrać kluczową rolę w wykrywaniu umiejętności technicznych i behawioralnych kandydata. Zmniejsza to również czas poświęcany rekruterom na sprawdzanie kandydatów. Podobnie automatyzacja procesów może również ułatwić wewnętrzną mobilność poprzez agregowanie informacji zwrotnych od współpracowników i menedżerów. Dzięki ciągłemu procesowi oceny dział HR może lepiej określać awanse i role na podstawie talentu, umiejętności i rocznej analizy wyników danej osoby.
Pomysły na wsparcie rekrutacji i zatrudnienia oparte na sztucznej inteligencji
Poniżej znajdziesz rozwiązania jakie mogą przydać się zarówno na etapie rekrutacji i zatrudnienia. Pamiętaj jednak, że to kombinacja automatyzacji oraz pracy ludzi, ich wkładu merytorycznego oraz zdrowego rozsądku dają prawdziwie dobre rezultaty.
Automatyzacja rekrutacji
- Korzystaj z systemu do zarządzania rekrutacją, dzięki któremu zawsze będziesz mieć porządek i wgląd w aktualny status danej rekrutacji.
- Używaj spójnych formularzy i procedur. Formularze te powinny być dostępne na platformie chmurowej.
- Porównuj kwalifikacje kandydata z ofertą pracy i odfiltruj kandydatów, którzy nie spełniają podstawowych wymagań. Rekruterzy nie muszą już czytać stosu życiorysów, aby zidentyfikować najlepszych kandydatów. Algorytmy mogą wykonać zadanie, odfiltrowując słowa kluczowe.
- Pobudź zainteresowanie dzięki chatbotom rekrutacyjnym. Zautomatyzowane wiadomości mogą skutecznie odpowiadać na wcześniej przeskanowane pytania i zaplanować rozmowę kwalifikacyjną, jeśli chodzi o zarządzanie dużymi pulami kandydatów.
- Użyj sztucznej inteligencji i do wysyłania automatycznych e-maili i wiadomości, aby informować kandydatów na bieżąco. Zaangażuj ich i daj im znać, że proces rekrutacji jest nadal aktywny. Może to znacznie przyczynić się do zmniejszenia liczby rezygnacji.
Automatyzacja zaangażowania pracowników i administracji
- Skróć czas trwania procesu wdrażania nowych pracowników o 90% dzięki Robotic Process Automation. RPA automatyzuje zadania, takie jak wysyłanie e-maili i wysyłanie formularzy.
- Wykorzystaj automatyzację także do wdrażania zasad i zmian za pomocą zmodyfikowanych chatbotów AI. Dzięki temu pracownicy mogą zadawać pytania dotyczące szeregu tematów związanych z polityką.
- Wykorzystaj automatyzację procesów, aby analizować i porównywać wydajność pracowników z celami firmy. Jest to automatycznie zbierane na podstawie danych z RMS.
- Zachęć pracowników do przeglądania własnych osiągnięć i przeglądania oczekiwań za pośrednictwem interaktywnego pulpitu nawigacyjnego.
Automatyzacja AI w duecie z człowiekiem
W dzisiejszych czasach automatyzacja to konieczność, a nie luksus. Jeśli Twoja organizacja jest gotowa do zwiększenia i wzmocnienia swoich działań HR poprzez sztuczną inteligencję i automatyzację, pamiętaj, że mają one za zadanie wspierać zadania, a nie wykonywać je za ludzi. Prawidłowo stosowana sztuczna inteligencja może w dużym stopniu wspierać podnoszenie umiejętności.
Świat przechodzi transformację cyfrową. Ważne jest więc, aby ludzie pracowali obok maszyn i dostarczali wartości, które mogą zwiększyć wydajność i nadać większy sens biznesowy.
Czy Twoja organizacja jest gotowa na ten bezpieczny skok technologiczny?